Si cancelas el servicio de Almacenamiento de Base de Datos Virtual se te entrega un archivo final de extensión CSV con los registros actualizados hasta ese momento y se procede a la eliminación de los registros de la base de datos Virtual, sin embargo, puede que en algún momento del uso de Base de Datos Virtual desees suspender temporalmente el servicio para ser reactivado en las próximas semanas o meses, entonces debes pagar por una Hibernación de tu Base de Datos.

Mientras tu base de datos virtual esté en modo de Hibernación todos los nuevos suscriptores a cualquiera de tus campañas serán borrados automáticamente y de manera permanente, es decir, que si tu base de datos se vuelve a reactivar y ese mismo suscriptor trata de registrarse no podrá hacerlo a menos que utilice un nuevo email, ya que el otro quedará sin poderse registrar en ninguna campaña.

La Hibernación es necesaria cuando no deseas perder tu base Virtual y tener que volverla a crear desde Cero, esto significa  por ejemplo que,  si hasta el  mes de Marzo lograste 1000 suscriptores y decides dejar de utilizar el servicio entonces solo te quedas con el archivos de extensión CSV de los 1000 suscriptores y si en el mes de Junio decides retomar el servicio entonces deberás empezar desde CERO y volver a hacer que se registren esos 1000 suscriptores nuevamente, sin embargo la hibernación te permite conservarlos en el servidor hasta que decidas continuar con tus nuevas campañas de email marketing.

El lapso máximo de Hibernación de la Base de datos a bajo Costo  es de 3 meses, los detalle s de la inversión a Bajo costo son:

• En caso de tener entre 1 y 1000 registros es 30% del Costo de Almacenamiento mensual.
• En caso de tener entre 1001 y 5000 registros es 50% del Costo de Almacenamiento mensual.
• En caso de tener entre 5001 y 10000 registros es 70% del Costo de Almacenamiento mensual.

Si pasado los 3 meses deseas seguir con la Hibernación deberás pagar el 100% del costo de almacenamiento de la base de datos, es decir que en este punto sería más conveniente tenerla activa.

Para más información sobre este tema puedes solicitarla en la sección “Contacto”.